Devlet Tiyatrosu Sanatçısı ve İletişim Uzmanı Adnan Erbaş, Tarsus protokolü ve TSO üyelerine etkili iletişim konusunda seminer verdi.
Adnan Erbaş, Ticaret ve Sanayi Odası tarafından düzenlenen ve odanın salonunda gerçekleştirilen etkinlikte yaptığı konuşmada, kurumsal imaj, kurumsal ve kişisel iletişim, yazılı, sözlü ve sözsüz iletişim yöntemlerinin kullanımı, beden dili gibi konular hakkında ayrıntılı bilgi verdi.
İş yaşamında etkili bir iletişim kurmanın püf noktalarını TSO ve protokol üyeleriyle paylaşan Adnan Erbaş, iletişimin önce aile ve iş yerinden başladığını belirterek, “Temiz, düzenli, planlı bir iş yeri ve evinizin olması, dekorasyonunun rahatlatıcı olması önemlidir” dedi.
Etkili iletişimin birçok yöntemi olduğunu dile getiren Erbaş, sözlü ve yazılı iletişimin en önemli konu olduğunu belirterek, “Yazılı iletişim asla kaybolmaz. Sözlü iletişimde kişilerin ne söylediklerinden çok nasıl söylediklerinin önemi çoktur. Uygun bir ses tonu ile Türkçe’yi düzgün ve anlaşılabilir konuşmak karşınızdakinin sizi dinlemesi açısından çok önemlidir. Monoton bir ses tonu ile konuşmak karşı tarafın sizi dinlememesine neden olur” dedi.
Kişisel ve kurumsal imajın birbirinden farklı şeyler olduğunu ifade eden Adnan Erbaş, “Kişisel imaj kavramının içine duruş, görünüş gibi kısımlar girer. Kurumsal imaj ise sizin kişisel olarak değil bir kurumu yansıttığınız için çok önemlidir. Kurumsal kimlik ile bulunduğunuz yerlerde davranışlarınıza çok dikkat etmelisiniz” diye konuştu.
Katılımcıların büyük bir dikkatle dinlediği seminerde Erbaş soruları da yanıtladı.
Semineri Kaymakam Bekir Atmaca, Garnizon Komutanı binbaşı Vedat Topak, Başsavcı Mustafa Çelenk, Ticaret ve Sanayi Odası Başkanı Ruhi Koçak, Ticaret Borsası Başkanı Murat Kaya, TSO Meclis Başkanı Ali Koraç, çeşitli kurum müdürleri ve TSO Meclis üyeleri katıldı.